Policy e condizioni di servizio

Policy

Le tariffe sono giornaliere, per appartamento, comprendono IVA, Wi-Fi, TV digitale terrestre, asciugacapelli, la biancheria da bagno (per persona 1 telo bagno, 1 asciugamani, 1 bidet, più uno scendibagno per appartamento), la biancheria da letto e l’aria condizionata dove presente. Gli appartamenti sono proposti nella formula self catering, biancheria inclusa. Il contributo obbligatorio da pagare in loco per la pulizia finale e per ogni pulizia o cambio di biancheria da letto e bagno richiesti è di 15 euro per appartamento. Alla partenza gli appartamenti dovranno essere lasciati con la cucina e le sue suppellettili pulite e la spazzatura rimossa. Ove questo non avvenisse la Direzione addebiterà 100 euro per la pulizia straordinaria. Il riscaldamento durante il periodo dal 01/10 al 30/04 è su richiesta con supplemento giornaliero di euro 15. Gli animali di piccola taglia sono i benvenuti ed è previsto un supplemento giornaliero di euro 7 ad animale. Il check-in è fissato dalle ore 15:00 alle ore 19:00 ed il check-out è fissato dalle ore 8:00 alle ore 10:00. Per arrivi in orari diversi da quanto indicato, siete pregati di contattare direttamente la struttura per organizzare la consegna delle chiavi. E’ richiesta una cauzione di euro 150.00 in contanti o tramite carta di credito a garanzia dei possibili danni. Tale cauzione sarà restituita alla partenza dopo verifica dell’appartamento. In caso di partenza anticipata o fuori dagli orari di presenza del ricevimento, le cauzioni in contanti saranno restituite tramite bonifico bancario dopo verifica dell’appartamento, decurtate le spese bancarie di invio.

Modalità di cancellazione

Dal 18 Settembre 2018 al 14 Giugno 2019 incluso e dal 14 Settembre 2019 al 10 Gennaio 2020 incluso non è prevista nessuna penalità per cancellazioni pervenute fino a 5 giorni prima della data di arrivo. Dopo questa data, per cancellazioni o modifiche, viene addebitato il costo di una notte come penale. Le mancate presentazioni danno luogo all´addebito di una notte come penalità di cancellazione. A partire dalla data di arrivo non sono possibili modifiche o cancellazioni. Dal 15 Giugno 2019 al 13 Settembre 2019 incluso non è prevista nessuna penalità per cancellazioni pervenute fino a 14 giorni prima della data di arrivo. Dopo questa data, per cancellazioni o modifiche viene addebitato il 50% dell´intero importo della prenotazione come penale. Le mancate presentazioni danno luogo all´addebito del 50% dell´intero importo della prenotazione come penale. A partire dalla data di arrivo non sono possibili modifiche o cancellazioni.

Regolamento Residence Le Dune e Residence Le Villette