Policy e condizioni di servizio

Policy

Le tariffe sono giornaliere, per appartamento, comprendono IVA, Wi-Fi, TV digitale terrestre, asciugacapelli, la biancheria da bagno (per persona 1 telo bagno, 1 asciugamani, 1 bidet, più uno scendibagno per appartamento), la biancheria da letto e l’aria condizionata dove presente. Gli appartamenti sono proposti nella formula self catering, biancheria inclusa. Il contributo obbligatorio da pagare in loco per la pulizia finale e per ogni pulizia o cambio di biancheria da letto e bagno richiesti è di 15 euro per appartamento. Alla partenza gli appartamenti dovranno essere lasciati con la cucina e le sue suppellettili pulite e la spazzatura rimossa. Ove questo non avvenisse la Direzione addebiterà 100 euro per la pulizia straordinaria. Gli animali di piccola taglia sono i benvenuti ed è previsto un supplemento giornaliero di euro 7 ad animale. Il check-in è fissato dalle ore 15:00 alle ore 19:00 ed il check-out è fissato dalle ore 8:00 alle ore 10:00. Per arrivi in orari diversi da quanto indicato, siete pregati di contattare direttamente la struttura per organizzare la consegna delle chiavi. E’ richiesta una cauzione di euro 150.00 in contanti o tramite carta di credito a garanzia dei possibili danni. Tale cauzione sarà restituita alla partenza dopo verifica dell’appartamento. In caso di partenza anticipata o fuori dagli orari di presenza del ricevimento, le cauzioni in contanti saranno restituite tramite bonifico bancario dopo verifica dell’appartamento, decurtate le spese bancarie di invio.

Modalità di cancellazione

Dal 01/10/2017 al 15/06/2018 e dal 15/09/2018 al 31/12/2018 non è prevista nessuna penalità per cancellazioni pervenute fino a 5 giorni prima della data di arrivo. Dopo questa data, per cancellazioni o modifiche, viene addebitato il costo di una notte come penale. Le mancate presentazioni danno luogo all´addebito di una notte come penalità di cancellazione. A partire dalla data di arrivo non sono possibili modifiche o cancellazioni. Dal 16/06/2018 al 14/09/2018 non è prevista nessuna penalità per cancellazioni pervenute fino a 14 giorni prima della data di arrivo. Dopo questa data, per cancellazioni o modifiche viene addebitato il 50% dell´intero importo della prenotazione come penale. Le mancate presentazioni danno luogo all´addebito del 50% dell´intero importo della prenotazione come penale. A partire dalla data di arrivo non sono possibili modifiche o cancellazioni.

Regolamento Residence Le Dune e Residence Le Villette