Policy e condizioni di servizio

Policy

Le tariffe sono giornaliere, per appartamento, comprendono IVA, Wi-Fi, TV digitale terrestre, asciugacapelli, la biancheria da bagno (per persona 1 telo bagno, 1 asciugamani, 1 bidet, più uno scendibagno per appartamento), la biancheria da letto e l’aria condizionata dove presente. Gli appartamenti sono proposti nella formula self catering, biancheria inclusa. La pulizia obbligatoria da pagarsi in loco è di 15 euro per appartamento per soggiorno. Alla partenza gli appartamenti dovranno essere lasciati con la cucina e le sue suppellettili pulite. Ove questo non avvenisse la Direzione addebiterà 100 euro per la pulizia straordinaria. Gli animali di piccola taglia sono i benvenuti ed è previsto un supplemento giornaliero di euro 7 ad animale. Il check-in è fissato dalle ore 15:00 alle ore 19:00 ed il check-out è fissato dalle ore 8:00 alle ore 10:00. Per arrivi in orari diversi da quanto indicato, siete pregati di contattare direttamente la struttura per organizzare la consegna delle chiavi. E’ richiesta una cauzione di euro 150.00 in contanti o tramite carta di credito a garanzia dei possibili danni. Tale cauzione sarà restituita alla partenza dopo verifica dell’appartamento. In caso di partenza anticipata o fuori dagli orari di presenza del ricevimento, le cauzioni in contanti saranno restituite tramite bonifico bancario dopo verifica dell’appartamento, decurtate le spese bancarie di invio.

Modalità di cancellazione


Dal 01/01/2017 al 14/04/2017, dal 22/04/2017 al 09/06/2017 e dal 23/09/2017 al 31/12/2017 non è prevista nessuna penalità per cancellazioni pervenute fino a 5 giorni prima della data di arrivo. Dopo questa data, per cancellazioni o modifiche, viene addebitato il costo di una notte come penale. Le mancate presentazioni danno luogo all´addebito di una notte come penalità di cancellazione. A partire dalla data di arrivo non sono possibili modifiche o cancellazioni.
Dal 15/04/2017 al 21/04/2017 e dal 10/06/2017 al 22/09/2017 non è prevista nessuna penalità per cancellazioni pervenute fino a 15 giorni prima della data di arrivo. Dopo questa data, per cancellazioni o modifiche viene addebitato il 30% dell´intero importo della prenotazione come penale. Le mancate presentazioni danno luogo all´addebito del 30% dell´intero importo della prenotazione come penale. A partire dalla data di arrivo non sono possibili modifiche o cancellazioni.

Regolamento Residence Le Vilette